Специалист отдела работы с обращениями потребителей и органов власти
Требования:
Образование высшее профессиональное;
Уверенный пользователь ПК (MS Office);
Ответственность‚ обучаемость‚ коммуникабельность‚ вежливость;
Грамотная письменная речь;
Желание/способность вникнуть в суть проблемы, умение доводить дело до конца;
Знания основ законодательства в сфере электроэнергетики;
Знание порядка расчетов с физ. лицами и (или) юр. лицами.
Обязанности:
Подготовка ответов на обращения потребителей, в.т.ч. по вопросам качества электроэнергии;
Подготовка ответов на запросы органов власти (жилищная инспекция, налоговая инспекция);
Подготовка ответов на вопросы потребителей на сайте ПАО «ТНС энерго Ярославль».
Условия:
Временное трудоустройство.
График работы с 8:00 до 17:00, пятница - сокращенный рабочий день.
Официальное трудоустройство. Полный социальный пакет.
Работа в центре города.
ДМС (после испытательного срока).
Льготы, гарантии и компенсации в соответствии с Коллективным договором организации (материальная помощь к отпуску, доп. отпуска).
Возможность профессионального и карьерного роста.