Английский (Читаю и перевожу со словарем), Немецкий (Читаю и перевожу со словарем)
Нет
Результаты обучения
Я успешно осваиваю общеобразовательные предметы, что позволяет мне развивать общие навыки и знания, необходимые для профессиональной деятельности.
Я успешно осваиваю предметы профессиональной направленности, что способствует моему пониманию потребностей клиентов в гостиничном бизнесе.
-
Я занималась в секциях по акробатике и легкой атлетике, что способствовало моему физическому развитию и командной работе.
Я прошла производственную практику в гостинице “Ярославна”, где работала горничной и барменом. В процессе работы я освоила навыки уборки, обслуживания номеров и взаимодействия с клиентами.
«Деятельность службы приема и размещения при работе с корпоративными туристами» и «Деятельность административно-хозяйственной службы гостиницы».
Ответственная, коммуникабельная, инициативная, способная работать в команде.
Являюсь увлеченной профессией в гостиничном деле, стремлюсь развиваться в области управления и обслуживания.
Дополнительные сведения
Моими хобби являются занятия спортом, в частности акробатика и легкая атлетика. Я также увлекаюсь волейболом, хоть и занималась им немного. Эти занятия помогают мне поддерживать физическую форму и развивать командные навыки.
Профессиональные планы и намерения
Нет
По окончании учебного заведения я хотела бы работать в сфере гостиничного дела, в частности, в отелях или гостиничных комплексах. Моя цель — занять должность администратора или менеджера по обслуживанию клиентов, где смогу применять свои знания в маркетинге и психологии для повышения уровня сервиса. В будущем планирую развиваться к позиции управляющего отелем, чтобы иметь возможность влиять на стратегию и качество обслуживания.
Я хотела бы пройти стажировку в отеле “Ярославна” или в других гостиницах города. Интересуют вопросы, связанные с управлением гостиничным сервисом, а также аспекты клиентского обслуживания.
Я вижу устойчивый рост спроса на квалифицированных специалистов в сфере гостиничного дела, особенно в туристических городах, таких как Ростов. С увеличением туристического потока ожидается, что гостиницы будут нуждаться в профессиональных работниках, способных обеспечить высокий уровень сервиса. Таким образом, у меня есть уверенность в том, что с правильной квалификацией и опытом я смогу успешно развиваться в этой области.