Вакансии

Специалист технической поддержки

На этой позиции Мы доверим Вам: - коммуникацию с пользователями системы SAP; - решение заявок пользователей/инцидентов по системе SAP ERP (модули SD, MM, WM, LE), эскалирование заявок на следующую линию; - проведение тестирования разработанного бизнес-процесса на соответствие заданию на разработку и достижимость целевой функции; - наполнение и поддержание актуальности Базы Знаний по вопросам SAP систем; - разработку нормативной документации, бизнес-инструкций для пользователей по выполненным доработкам, измененным или новым бизнес-процессам, технических заданий разработчикам. Мы ценим: - высшее профильное образование; - хорошие коммуникативные навыки, аналитические способности, высокую степень ответственности, умение работать в команде; - опыт работы с SAP в качестве ключевого пользователя или 1 линии поддержки; - понимание стандартных процессов сбыта, складской логистики (или одной из областей) в системе SAP; - уверенное знание английского языка для чтения и понимания технической литературы; - желание обучаться и повышать свою квалификацию. Мы готовы предложить: - работу в офисе по графику 5/2; - дополнительное обучение за счет Компании, в том числе неограниченные возможности для обучения ИТ навыкам; - расширенный социальный пакет, в том числе ежемесячные и годовые премии, дотация на питание, ДМС; - корпоративный транспорт.
Арвато Рус

Уровень зарплаты
от 30000 до 50000 руб. на руки

Город
г Ярославль

Контакты для связи:

+7 (4852) 67-27-67
career@bertelsmann.ru
Контактное лицо: Мильто Светлана Юрьевна