Морозова Анна, студент ГПОУ ЯО Рыбинский колледж городской инфраструктуры, волонтёр, активист, член Молодежного совета г. Рыбинска.
Анна, вы студент, но уже имеете опыт работы. Как вы начинали свою работу? Какие трудности у вас были в начале работы? Каких навыков вам не хватало?
Начало работы в IT-школе было волнительным, потому - что в мои должностные обязанности входило заключение договоров с потенциальными клиентами, а также оплата учебных курсов, где требуется внимательность, грамотное оформление и четкое знание своих действий. Со мной не дружил принтер, представляете? Но потом мы с ним подружились, и наша работа стала слаженной. Честно говоря, мне не хватало навыка раскрепощенного общения по телефону при оформлении сделки ,а это умение очень важно в данной специальности.
Какие знания и умения, по Вашему мнению, необходимы будущему специалисту ? Какими качествами (личностными, профессиональными) он должен обладать?
Для будущего администратора очень важны такие качества как, открытость, улыбчивость, умение быстро реагировать на поставленные задачи, четкость, смелость, стрессоустойчивость, грамотная речь. Лично мне эти качества помогла приобрести активная жизненная позиция и общественная деятельность (волонтерство, отношение к молодежной политике, публичные выступления), оно с легкостью может развить Вашу личность в плане общения с людьми и умение правильно реагировать на различные ситуации.
Можете ли вы посоветовать студентам полезные ресурсы для профессионального развития?
Из ресурсов могу посоветовать личный опыт, чтение книг.
Какие рекомендации Вы можете дать выпускникам в ситуации поиска работы?
Ребята, будьте смелее в плане трудоустройства, ведите активную студенческую жизнь – это может очень подкупить работодателя. Общественная деятельность поможет вам развить большинство необходимых навыков для сферы деятельности, связанной напрямую с коммуникабельностью. Ведь чем больше вы открыты новым знакомствам и желанию действовать, тем больше у вас будет возможности попасть на хорошую должность.
И помните, что умение говорить, четкость действий, стрессоустойчивость и полное знание поставленных задач приведет Вас к успеху!